Elk jaar verlengen ruim 1,5 miljoen mensen hun rijbewijs. En al die mensen krijgen daarover een brief van de RDW. Ook op de achterkant van de brief staat informatie, over de Gezondheidsverklaring van het CBR. Dat riep vragen op. De RDW en het CBR vroegen Coform te helpen de brief begrijpelijker te maken. Zo deden we dat.

UWV verstuurt jaarlijks meer dan 11 miljoen brieven. Ontvangers vinden die brieven vaak ingewikkeld en afstandelijk. UWV wil dat veranderen: niet alleen de wet uitvoeren, maar de klant centraal stellen en de menselijke maat terugbrengen. UWV is daarom gestart met een ‘brievenchallenge’ om de honderd meest verstuurde brieven snel te verbeteren. En Coform doet mee. Lees hier meer over de UWV-brievenchallenge.

Wel of niet je organen doneren. Dat is voor veel mensen een ingewikkelde keuze. Maar wel een heel belangrijke – zeker nu je automatisch donor wordt als je niet kiest. Essentieel dus om het mensen zo makkelijk mogelijk te maken om die keuze door te geven. Coform adviseerde het CIBG, onderdeel van het ministerie van VWS, over het papieren formulier en de bijbehorende brief en flyer. Lees er hier meer over.